第十三条 会员承诺其在使用平台服务时的所有行为遵守《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》等国家法律法规及相关规范性文件，并符合社会公共利益或公共道德。会员应对其在平台或平台服务中传输、发送、发布的信息内容负责，不得发布违反法律规定、社会公德、公共秩序和善良风俗等信息。因会员在平台或平台服务中传输、发送、发布的信息内容而造成西洋参产业公司或其他第三方损失的，该会员应承担责任，并应赔偿损失方遭受的损失。

第十四条 在使用本服务时，若会员或会员的交易对手未遵从本服务条款或网站说明、交易页面中之操作提示、规则，平台有权不予提供相关服务，会员或会员的交易对手承担责任。因会员的原因导致西洋参产业公司或第三方损失的，西洋参产业公司保留追索的权利，同时会员应当承担西洋参产业公司合理的追索费用。

第十五条 在平台为会员办理本协议项下相关事项所必需的情形下，会员同意并授权西洋参产业公司向其业务合作机构提供所获取的会员个人信息，范围包括但不限于会员的身份信息、账户信息等个人信息。业务合作机构等第三方将为处理本协议项下事务之目的接触并按照西洋参产业公司的业务需要使用会员账户信息。西洋参产业公司承诺将向有关第三方明确其保护会员个人信息的职责并要求第三方承担相应保密义务。会员还同意西洋参产业公司从上述第三方获取会员在注册、使用第三方服务期间提供、形成的信息。

第十六条 会员对于其发布在平台网站和手机客户端（APP）的各类信息（但不包括会员的身份信息）以及其派生的知识产权等，均授予平台独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权，平台有权对之以电子或书面等方式进行使用、复制、发行、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示或制作其派生作品。

第十七条 会员不得使用与平台正常业务无关的软硬件装置干预或试图干预平台的正常运作或正在平台进行的交易。

第十八条 会员不得对平台上的资料作商业性利用，包括但不限于在未经西洋参产业公司授权的情况下，复制在平台上展示的资料并用于商业用途。

第十九条 西洋参产业公司将通过平台或其他适当渠道发布有关平台的各类规则、通知、公告及声明，会员应当经常浏览平台发布的各类规则、通知、公告及声明，以了解平台各类政策、规则、事项的变化。西洋参产业公司不再单独或个别地通知会员前述信息。但会员仍应及时更新个人通讯或联系方式，因会员未及时更新而导致通知不到、权利丧失、服务中断或终止等不利后果由会员承担。

第二十条 当会员在平台询价、采购商品时，请务必仔细确认采购商品的品名、价格、数量、规格、尺寸等重要事项，并在采购下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。

第二十一条 会员应充分了解并同意，尽管商户做出最大的努力，但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响，本平台无法避免会员提交的订单信息中的商品出现缺货、价格标示错误等情况；如您下单所购买的商品出现以上情况，您有权取消订单，商户亦有权自行取消订单，若您已经付款，则为您办理退款。

第二十二条 会员有权在平台提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户产品进行评价。会员的所有评价行为应遵守平台规则的相关规定，评价内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；会员不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。

第二十三条 注册成为平台会员，同时也成为西洋参产业公司网站会员，可享受网站提供的会员服务，但应同时遵守网站会员服务的各类约定。

第四章 西洋参产业公司的主要权利和义务

第二十四条 西洋参产业公司有义务在现有条件下提高服务质量，确保为会员提供的服务顺利进行。因不可抗力（包括但不限于西洋参产业公司不能预见、不能避免并不能克服的战争、暴动、严重火灾、水灾、暴雨、台风、地震、社会事件、政府行为、禁令、供电、疫情等客观情况）导致服务中断或其他缺陷的，西洋参产业公司将视情况给予会员必要的帮助。因不可抗力的影响，西洋参产业公司全部免除责任。

因西洋参产业公司合理控制范围外的原因（包括但不限于因网站所具有的特殊性质而产生的包括黑客攻击、电信部门技术调整导致的影响、政府管制而造成的暂时性关闭在内的影响网络正常运营的因素）造成的服务中断或其他缺陷，西洋参产业公司不承担责任，但将尽力减少因此而给会员造成的损失和影响。由于西洋参产业公司合理控制范围以外的原因而产生的交易或服务系统问题，造成资料、行情等信息传输或储存上的错误，导致资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等，致使西洋参产业公司网站或手机客户端（APP）响应延迟或未能履约的，对此可能造成的责任西洋参产业公司不予承担。

第二十五条 西洋参产业公司有权依据其内部业务规定及商业判断独立决定是否同意客户所申请事项（包括但不限于会员资格申请）。